系统介绍

       宜宾农商银行的个人业务产品和服务繁多，如何将产品营销给客户，加强客户与银行业务的粘性，提升客户忠诚度，是个人业务发展的关键。

      实施整合微信营销活动是进行客户业务营销、提升粘性的一种手段，微信营销通过业务线上化、简便化，并让利回馈给客户的形式，有效提升客户办理意愿，再加以谁营销谁获奖励的原则，扩大编外营销群体，以提升业务发展。微信营销管理系统是以客户信息、交易信息等为基础，以微信营销为计量手段，对客户、营销人等进行奖励的应用系统。

 

建设目标

• 根据业务规划，梳理整合微信营销规则换算，通过系统支撑；
• 建设微信营销产品线上化，提简化业务流，扩大办理渠道；
• 通过系统扩大业务营销人员，引入编外营销群体，提升营销团队；
• 建设微信营销应用生态，促进业务拓展；

 

微信营销管理

系统模块

主要包括机构、用户管理、角色管理、功能权限设置等。

微信营销配置模块

微信营销规则：系统可以对参于活动的产品进行配置，可以根据实际情况，调整各产品的奖励规则，包括营销人、上级推荐人、客户本人的奖励金额；可以启用或停用产品活动。

微信营销日志：记录每日业务数据的微信营销净增处理情况。

微信营销管理模块

营销人积分营销累积、营销兑付的汇总及明细情况；

营销账户管理：以证件号码为唯一标识，支持批量调整与手工调整功能。

营销账户流水明细

营销账户月统计

营销月汇总报表

 

公众号微站

微服务

本行简介：单位业务经营、企业文化与愿景等介绍。

网点导航：银行各网点或ATM分布列表，可按就近原则排列，提供导航与电话直拨功能

电子银行：展示最新电子银行宣传画面，跳转蜀信E下载链接。

行风展示：展示单位公益活动、员工风采等简报、新闻。

账户查询：客户身份认证，对接内部系统进行账户查询（具体以客户实际为主）。

微金融

利率表：在线查看银行利率信息

业务指南：展示各类业务办理流程（让客户清晰知晓办理方式与所需资料）

金融预约：大额取款预约、ETC预约、企业开户预约、存款预约、贷款预约等

产品展示：展示存款产品、贷款产品、理财产品等。

公众号活动

推荐关注吸粉活动

各种抽奖活动

员工平台

个人名片：展示个人基础信息，相关业务，联系方式，关注二维码。通过名片的发放，可以推广公众号，并累积个人客户

产品管理：选择自己相关的产品业务信息，展示到名片里。

客户管理：客户基础信息管理，分组、私信、查看客户在历史轨迹，以便做更好的客户分析与挖掘。

后台pc商管理

员工管理：数据导入、基础信息维护、绑定与解绑、客户转移

产品业务管理：产品信息维护、产品上下架管理、报表

微站维护：银行简介、最新活动、利率表、存贷款产品、理财信息等