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服务器存储

一、服务内容:

一体机、小型机、PC服务器、刀片服务器、存储系统安装调试及架构优化,可提供由服务器和存储构建成IAAS层的基础平台技术服务。可提供配置管理、故障管理、容量管理、备份管理、业务连续性管理等技术支持。

 

二、服务特色:

配置管理:服务器及存储各类项维护、稽核、运营分析、管理流程制定/完善/维护;

故障管理:故障预防性工作(硬件巡检、报修及处理),故障避免及处理;流程优化、问题回顾分析、整改计划;故障处理手册与预案编写;

容量管理:性能、空间容量指标管理及采集、指标分析、落实优化方案及上线、问题统一管理跟踪;容量管理运营分析;

备份管理:备份系统日常维护作业处理;备份策略审核与维护;备份优化及问题处理;备份系统建设集成;系统割接、升级和迁移备份配合;

业务连续性管理:日常容灾演练与管理;业务连续性检查;新容灾技术研究,测试及部署实施;业务连续性经验交流材料编写;容灾切换平台管理维护。